HÄRTEREI ARBON AG AKA

Działania obejmują obróbkę cieplną stali i materiałów żelaznych, a także doskonalenie produktów dostarczonych przez klienta. Huta Arbon AG postrzega się jako wiodącą firmę w tym sektorze, jest wyposażona w nowoczesne technologie i ma na celu zwiększenie satysfakcji klientów. Odpowiedzialność za usługi na rynku spoczywa na kierownictwie. W ramach poszczególnych obszarów działalności dążymy do tego, aby pracownicy produkowali jakość w ramach własnej odpowiedzialności, tak aby klienci mogli odczuć nasze nastawienie na klienta. Dążymy do zerowej liczby błędów w usługach oraz zerowej liczby błędów w urządzeniach i instalacjach, co ma na celu osiągnięcie efektywności i trwałego wzrostu wartości wyników firmy. Kierownictwo oraz przełożeni poszczególnych obszarów działalności są odpowiedzialni za wdrażanie systemu zarządzania. Są zobowiązani do stworzenia i utrzymania niezbędnych warunków. Kierownictwo Huty Arbon AG monitoruje skuteczność systemu zarządzania, wdrażając procesy zarządzania w pełni konsekwentnie. Jednakże postrzegamy system zarządzania jako środek do celu. Nigdy nie powinien stać się on kosztownym celem samym w sobie.