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Già verso la fine del 2012, 300 milioni di foto sono state pubblicate su Facebook e 40 milioni su Instagram ed attualmente le visualizzazioni sui nuovi media sono il principale mezzo di comunicazione. Sono le immagini, foto e video, che ci permettono di raccontare storie in grado di evocare emozioni e portare le persone a compiere azioni. Ogni azienda con un Brand conosciuto ha associato una frase ad una marchio, un marchio ad una storia. Promuovere l’immagine aziendale occorre realizzare un netto collegamento storia-azienda in modo che le persone si ricordino di te.