defacto Niemcy

Jesteśmy Twoim specjalistą w zakresie koncepcji, planowania i produkcji dla prywatnych przestrzeni mieszkalnych, a także dla handlu detalicznego, biur i praktyk.

... wsparcia/Telefon serwisowy; Przyjmowanie zamówień; Aktywny sprzedaż telefoniczna; Help Desk; Zarządzanie reklamacjami; Obsługa odpowiedzi; Kwalifikacja adresów; Pozyskiwanie nowych klientów; Umawianie spotkań; Aktywacja byłych klientów; Zarządzanie e-mailami; Usługi faksowe; Zarządzanie leadami; Odbudowa relacji z klientami; Rozwój klientów. defacto call center GmbH jest specjalistą w zakresie projektowania usług call center. Najnowocześniejszy sprzęt techniczny, staranne rekrutowanie personelu oraz optymalne procesy czynią defacto liderem jakości w Niemczech w zakresie złożonych projektów call center.

...Grupa defacto to międzynarodowy dostawca usług pełnozakresowych, specjalizujący się w złożonych rozwiązaniach CRM i dialogowych. Dzięki sieci wyspecjalizowanych firm, defacto oferuje kompleksowe rozwiązania dialogowe z jednego źródła, łącząc w jednym miejscu obszary badania, strategii, koncepcji, zarządzania projektami, call center, oprogramowania, kreacji, produkcji oraz monitorowania wyników. Marketing dialogowy, zarządzanie relacjami z klientami, usługi marketingowe, zintegrowane planowanie i realizacja kampanii, wszystkie istotne tematy "Below the Line" w jednym miejscu.

defacto software jest Twoim niezawodnym dostawcą technologii dla profesjonalnych systemów IT w marketingu, sprzedaży i eCommerce. Dzięki naszym bazom danych marketingowych oraz indywidualnie opracowanym aplikacjom obsługujemy miliony klientów w ponad 120 krajach, zarządzamy około 50 milionami kontaktów z klientami i generujemy ponad miliard euro rocznego obrotu.