Usługi Wsparcia Technicznego

Usługa wsparcia technicznego Assis.Ter. Tech Solutions oferuje konserwację i pomoc, zarówno na miejscu, jak i zdalnie, dla wszystkich sprzedawanych i zainstalowanych maszyn. Nasz zespół wykwalifikowanych techników jest dostępny do interwencji w ciągu 48 godzin od otrzymania zgłoszenia, zapewniając ukierunkowane i dokładne rozwiązania dla szybkiego przywrócenia sprawności maszyn. Usługi obejmują aktywne wsparcie techniczne 24/7, instalację, debugowanie oraz doradztwo w zakresie aktualizacji lub personalizacji istniejących systemów. Dzięki tej kompleksowej pomocy technicznej firmy mogą zapewnić długowieczność i efektywność swoich maszyn, poprawiając ogólnie swoje zdolności operacyjne. Wśród specjalizacji Assis.Ter. Tech Solutions znajduje się również interwencja w przypadku maszyn przemysłowych do cięcia laserowego, dla których oferujemy profesjonalne naprawy i ukierunkowane rozwiązania techniczne. Z ponad trzydziestoletnim doświadczeniem jesteśmy wiarygodnym dostawcą artykułów przemysłowych i wsparcia dla przemysłu każdej wielkości. Nasi technicy interweniują w przypadku awarii o charakterze mechanicznym, elektrycznym i termohydraulicznym oraz przeprowadzają testy funkcjonalne na wszystkich maszynach po każdej naprawie lub instalacji. W sytuacjach, które nie wymagają interwencji fizycznej, oferujemy zdalne doradztwo za pośrednictwem wsparcia telefonicznego i telematycznego, z wykwalifikowanym personelem zawsze dostępnym.