Wsparcie IT
•Wsparcie Techniczne w Czasie Rzeczywistym: Zapewnienie natychmiastowej pomocy technicznej w celu rozwiązania problemów informatycznych użytkowników.
•Konserwacja Prewencyjna: Przeprowadzanie regularnych kontroli i aktualizacji, aby zapobiegać awariom.
•Zarządzanie Łatkami i Aktualizacjami: Instalacja i zarządzanie łatkami bezpieczeństwa oraz aktualizacjami oprogramowania.
•Dedykowane Wsparcie Użytkownika: Przydzielenie dedykowanego wsparcia w celu odpowiadania na pytania i wątpliwości użytkowników.
•Monitorowanie Wydajności: Stałe monitorowanie wydajności systemów i sieci z powiadomieniami w czasie rzeczywistym.
•Szkolenie Użytkowników: Zapewnienie szkoleń dla pracowników w celu efektywnego korzystania z technologii.
•Zarządzanie Kontami Użytkowników: Tworzenie, modyfikacja i usuwanie kont użytkowników oraz praw dostępu.
•Wsparcie dla Drukarek i Skanerów
•Wsparcie dla Sprzętu Audiowizualnego
•Spersonalizowane Umowy Serwisowe