BOLTZE GRUPPE GMBH

Rodzinna firma jest prowadzona w drugiej generacji przez Adriana Boltze – z ponad 260 pracownikami i licznymi dostawcami z całego świata. Sukces firmy oparty jest na bezpośrednich i partnerskich relacjach z pracownikami, dostawcami i klientami. Wielkość i zasięg działalności firmy nie stoją w sprzeczności z jej tożsamością jako rodzinnego przedsiębiorstwa z charakterem i sercem: „Pracujemy razem, bezpośrednio, w zaufaniu – jak rodzina. Zawsze z celem stworzenia optymalnego rozwiązania dla wszystkich”. W centrum filozofii firmy do dziś stoi zasada partnerskiego wsparcia. Bycie partnerem dla innych oznacza nie tylko słuchanie, ale także rozumienie okoliczności, tła i powiązań. Dlatego wszystkie obietnice dotyczące usług BOLTZE opierają się na wizji idealnego handlu detalicznego – oczywiście z perspektywy klientów. • Różnorodność produktów. Indywidualnie dopasowany wybór produktów oferuje sezonową inspirację i zapewnia wysoką frekwencję oraz stabilne przychody dzięki profesjonalnej prezentacji produktów w punkcie sprzedaży. • Trendy i bestsellery. Asortymenty są dostosowane do aktualnych trendów oraz „najlepszych produktów”, co zapewnia sprzedawcy dobry obrót. • Produkty o wysokiej marży. Z uwzględnieniem regionalnych preferencji i wysokich standardów jakości wybierane są produkty o wysokiej marży, które można w inteligentny sposób łączyć w różne zestawy. • Stała dostępność towarów. Dzięki nowoczesnym systemom logistycznym towar może być dostarczany na żądany termin lub w stałych cyklach dostaw zgodnie z indywidualnymi potrzebami klientów. • Prosty proces zamawiania. Produkty można zamawiać na różne sposoby – czy to w osobistej rozmowie sprzedażowej, w sklepie internetowym, czy przez indywidualne importy specjalne. • Przejrzyste procesy. Do produktów dostarczane są szczegółowe opisy artykułów i zdjęcia. Oczywiście wszystkie dane można również zintegrować z systemami zarządzania towarami klientów. Wszystkie te usługi mają na celu przede wszystkim stworzenie sprzedawcom czasu i przestrzeni na to, co najważniejsze: skoncentrowanie się na swoich klientach. Najważniejsze jest, aby uczyć się od klientów i stale doskonalić własne usługi – lub jak mówi dyrektor generalny: „Chcemy, aby nasi partnerzy handlowi się rozwijali. I zawsze dajemy coś więcej – zaangażowanie, pomysły, oddanie. Z miłości do tego, co robimy. Z miłości do radości, jaką przynosicie swoim klientom.”